英語喬老師
作者：梅奧醫(yī)學翻譯 | 關(guān)注：2023-05-12 14:40:09 | 關(guān)注：
性別： 女
工作年限： 五年以上
學歷： 碩士
專業(yè)： 藥學
職能： 醫(yī)院管理人員
行業(yè)： 醫(yī)療/護理/衛(wèi)生
個人簡介
本人畢業(yè)于倫敦大學，在英國學習與工作已有八年，是一個工作認真負責，積極主動，思維嚴謹，善于團隊工作的專業(yè)人員，具備較高的專業(yè)水平，豐富的管理經(jīng)驗及專業(yè)的項目管理經(jīng)驗。我熱衷于自己的事業(yè)，具備很強的溝通能力，與同事，供應商和客戶一直保持著長久及良好的關(guān)系。我不斷地尋求各種方式來提高自己，勇于面對新挑戰(zhàn)，擅長在充滿挑戰(zhàn)性的環(huán)境中成長。
專業(yè)經(jīng)驗
· 管理 Barkantine Centre（醫(yī)院）的日常運作
· 管理醫(yī)院內(nèi)部40個部門以及提供IT等維護
· 處理病人投訴
· 參與醫(yī)院改制，重新組織醫(yī)療團隊
· 兩年的牙科醫(yī)院管理經(jīng)驗
· 為牙科病人提供咨詢服務
· 牙科產(chǎn)品銷售
· 提供留學服務（申請英國大學以及簽證服務）
· 為員工制定培訓計劃
· 招聘以及選拔員工
教育以及培訓經(jīng)歷
· MSc Health Care Research（碩士）
· National Dental Nursing Certificate（國際牙科助手證書）
· Clinical Audit （臨床審核）
· BA General Nursing（護理本科學位）
· Management in Primary Care（醫(yī)療管理培訓）
· Introduction to Finance（金融）
· Recruitment and Selection（人力資源培訓）
· Complain Handling（投訴處理）
· Medical Terminology（醫(yī)療英語培訓）
· Prince 2 project management（Prince 2 項目管理）
· NEW Management Development Programme（管理發(fā)展課程）
· Disciplinary Investigation Training（紀律調(diào)查培訓）
工作經(jīng)歷
職責
2008/08 – 2011/05副經(jīng)理
Barkantine Health Centre 倫敦
Barkantine Health Centre 是倫敦名列前茅的綜合性醫(yī)院，為Tower Hamlets 的居民提供醫(yī)療服務。
§ 管理醫(yī)院每天的正常運作
§ 協(xié)助領(lǐng)導管理一支120人的醫(yī)療團隊
§ 擬訂市場調(diào)查方案，提供市場預測，擬訂廣告計劃，編輯廣告文字與圖片以及參與網(wǎng)頁設(shè)計
§ 安排院內(nèi)會議，與政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通等其他行政事務
§ 管理醫(yī)院內(nèi)部40個部門，為社區(qū)居民提供優(yōu)越的醫(yī)療服務
§ 財政管理
§ 管理，并確保充分利用醫(yī)院的診察室及會議室預訂系統(tǒng)
§ 按月更新臨床審核，分析各項醫(yī)療指標進度，協(xié)助醫(yī)生設(shè)定攻破指標方案
§ 處理病人投訴
§ 擬定員工培訓手冊/ 新員工上崗培訓
§ 與當?shù)匦l(wèi)生部保持密切聯(lián)系，以改善兒童的免疫接種率，并提供給糖尿病患者重癥監(jiān)護
§ 招聘以及選拔新員工
§ 聯(lián)合醫(yī)院內(nèi)部所有員工以及與當?shù)匦l(wèi)生保持密切聯(lián)系為醫(yī)院改制做出了重大貢獻
§ 極力宣傳并使當?shù)鼐用裰饾u了解本院服務項目，院內(nèi)注冊病人人數(shù)在一年零八個月增長了 8000人
§ 在QOF 2009， QOF 2010以及QOF2011(QOF: Quality of Framework)取得了顯著成績
§ 項目工程：Managed IM & T DES (the Information Management and Technology Direct Enhanced Service) Project；當?shù)卣诒驹涸O(shè)置了微型書實施點以及抗凝血診所本人參與管理工作
§ 引進與實施兒童疫苗電子記錄
2009/01 – Current 留學顧問倫敦
§ 申請語言學校，本科及研究生錄取通知書
§ 整理簽證資料
§ 成功的辦理了15個留學項目, 本科/研究生學位----倫敦大學，曼徹斯特大學，赫德福德大學以及貝德福特大學.
工作業(yè)績
2006/04-2008/08經(jīng)理
OraCare Dental Practice（牙科醫(yī)院） 倫敦
OraCare 是位于倫敦北部的一家治齒，美齒以及美容為一體的醫(yī)療中心，引進最先進的醫(yī)療設(shè)備，以烤瓷牙，植牙以及牙齒矯正最為著名.
§ 管理員工11人
§ 擬訂市場調(diào)查方案，提供市場預測，擬訂廣告計劃，編輯廣告文字與圖片，負責網(wǎng)頁與宣傳報
§ 開發(fā)治療/產(chǎn)品的銷售方案
§ 處理病人資訊及投訴
§ 財政管理
§ 產(chǎn)品訂購
§ 協(xié)助牙醫(yī)編寫治療方案
§ 員工招聘
§ 提高醫(yī)院營業(yè)額
§ 推廣牙齒種植項目, 僅僅在1個月內(nèi)實現(xiàn)從0 營業(yè)額到3個牙齒種植手術(shù)每個月。 隱型牙齒矯正治療-- Invisalign (clear braces) promotion, 僅僅在1個月內(nèi)實現(xiàn)從0 營業(yè)額到2-5客戶每個月。
§ 增長了自己的牙科知識，十分自信的給病人提供牙齒資訊服務并得到病人的賞識與認可
職責
工作業(yè)績
2004/09-2006/04 牙科護士/管理員
Deansbrook Dental Centre 倫敦
Deansbrook Dental 是一個國營兼私營的牙齒診治中心.
§ 預備治療室
§ 協(xié)助牙醫(yī)治療
§ 管理日常賬本
§ 管理門診醫(yī)療醫(yī)療小組
§ 生產(chǎn)牙科目標和審計分析
§ “Deansbrook Dental Centre 最佳牙科助手” 稱號
職責
2003/09-2004/08 牙科護士
Neasden Dental Practice 倫敦
§ 預備治療室
§ 協(xié)助牙醫(yī)治療
職責
2002/05-2003/06 實習護士
河南醫(yī)科大學第一附院 河南 鄭州
在內(nèi)外科的病房與門診部，急診以及手術(shù)室長達一年的實習，在護士長指導下工作，主要負責病人的基礎(chǔ)護理，協(xié)助醫(yī)生護士搶救，根據(jù)醫(yī)囑完成病人的輸液和指導病人正確服藥及心理健康宣教工作
教育背景
2004-2006
· Queen Mary, University of London（倫敦大學瑪麗女皇學院）
醫(yī)療衛(wèi)生碩士
研究藥理學，毒理學，統(tǒng)計，醫(yī)藥營銷，醫(yī)療經(jīng)濟學，臨床試驗設(shè)計和管理，藥物開發(fā)，臨床研究設(shè)計，日期管理，國家衛(wèi)生系統(tǒng)的管理
2003-2004
· Citizen 2000學院，倫敦
國際牙科護士證書
2000-2003
· 河南醫(yī)科大學（現(xiàn)鄭州大學醫(yī)學院）
護理學位